☞ 일본 대지진 공포로 인한 여행 취소 사태와 환불 방법
최근 일본에서 발생한 대지진과 그로 인한 대지진 경보가 발령되면서 일본 여행을 계획했던 많은 사람들이 취소 및 환불을 고민하고 있습니다. 특히 성수기인 오봉 연휴 기간에 일본 리조트와 숙박시설에서는 예약 취소가 속출하고 있으며, 국내에서도 많은 여행객들이 수수료를 물고 여행을 취소하고 있는 상황입니다.
1. 대지진 공포로 인한 일본 여행 취소 현황
일본 기상청이 대지진 경보를 발령한 이후, 일본 중남부 지역에 위치한 여러 리조트와 숙박시설에서 예약 취소가 급증하고 있습니다. 예를 들어, 도카이 지방의 미에현 시마시 리조트 '시마 지중해 마을'에서는 하루 만에 15건의 예약이 취소되었으며, 미에현 도바 시내 숙박 시설에서도 20건 이상의 예약이 취소되었습니다. 이러한 취소 사태는 동일본 대지진 이후 처음으로 발생한 상황이며, 향후 더 많은 취소가 예상된다고 합니다.
2. 국내 여행객들의 일본 여행 취소 및 환불 상황
국내에서도 일본 여행을 계획했던 많은 사람들이 대지진 우려로 인해 일정을 취소하거나 변경을 고민하고 있습니다. 한 사례로, 한 블로그 운영자는 지진 뉴스 직후 오사카 여행을 취소하면서 항공권과 숙박 예약에 대해 30만원 상당의 수수료를 지불한 것으로 알려지고 있습니다.
3. 일본 여행 취소 시 환불 받는 방법
일본 여행을 취소하고자 하는 경우, 다음과 같은 절차를 통해 환불을 받을 수 있습니다.
- 항공권 환불: 항공사에 직접 연락하여 항공권 취소 및 환불 가능 여부를 확인해야 합니다. 대부분의 항공사는 취소 수수료를 부과할 수 있으며, 지진 등의 자연재해로 인한 취소의 경우 별도의 규정이 있을 수 있으니 자세히 문의해보는 것이 좋습니다.
- 숙박 예약 취소: 예약한 숙박 시설에 직접 연락하여 취소 가능 여부와 환불 규정을 확인해야 합니다. 많은 숙박 시설이 자연재해로 인한 취소의 경우, 일부 또는 전체 금액을 환불해줄 수 있으므로 자세히 알아보는 것이 필요합니다.
- 여행사 통한 예약 취소: 여행사를 통해 예약한 경우, 해당 여행사에 연락하여 취소 및 환불 절차를 진행해야 합니다. 여행사는 고객의 안전을 최우선으로 고려해 환불 절차를 안내할 수 있으므로, 신속히 문의하는 것이 중요합니다.
대지진이나 이후의 재난으로 인해 일본 여행을 취소하는 경우, 각 항목별로 취소 및 환불 절차가 다를 수 있습니다. 따라서, 여행 전 예약한 항공사, 숙박 시설, 여행사에 신속히 연락하여 상황을 설명하고, 가능한 환불을 받을 수 있는 방법을 적극적으로 확인하는 것이 중요합니다.